Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Marmo collecte, utilise et protège les données à caractère personnel des utilisateurs de l'application Marmo, plateforme de stockage et de partage familial de souvenirs (photos, vidéos, notes) liés aux enfants.

Le responsable du traitement des données personnelles est l'éditeur de l'application Marmo. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par email à l'adresse dpo@app-marmo.com.

Nous collectons les données suivantes, dans le cadre strict du service :

Données de compte et d'identification

• prénom ; • adresse e-mail ; • mot de passe (stocké de manière sécurisée et chiffrée) ; • date de naissance ; • photo de profil (avatar) si vous en ajoutez une.

Connexion via tiers (Apple, Google, Facebook)

Si vous choisissez de vous connecter via Apple, Google ou Facebook, nous recevons les informations que vous autorisez à partager (par exemple : e-mail, nom, prénom, photo de profil). Nous n'accédons pas à votre mot de passe de ces services.

Données relatives aux Espaces Enfants

• prénom de l'enfant ; • date de naissance ; • photo de profil de l'enfant ; • relation avec l'utilisateur (père, mère, etc.) ; • contenus que vous publiez : photos, vidéos, enregistrements audio, textes, notes, « premières fois ».

Données techniques et d'usage

• identifiant de l'appareil (token) pour les notifications push, si vous les activez ; • données de connexion (adresse IP, logs techniques) nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du service ; • métadonnées éventuelles des médias (EXIF), dont la localisation, si vous uploadez des fichiers qui en contiennent — vous pouvez désactiver la géolocalisation sur vos photos dans les réglages de votre appareil.

Vos données sont utilisées uniquement pour :

• la création et la gestion de votre compte ; • l'authentification et la sécurisation de l'accès au service ; • la fourniture des fonctionnalités de l'application (espaces enfants, timeline, albums, partage familial, premières fois) ; • l'envoi de notifications push (nouveaux contenus, rappels) si vous y avez consenti ; • le support technique et la réponse à vos demandes ; • le respect de nos obligations légales et la prévention des abus.

Nous ne proposons pas de publicité ciblée au sein de l'application. Il est possible que nous transmettions certaines informations à des services tiers, gratuitement ou contre rémunération. Les données de géolocalisation et les données relatives à vos publications (photos, vidéos, notes, etc.) ne seront en aucun cas vendues ni cédées à des tiers.

Le traitement de vos données repose sur :

l'exécution du contrat : fourniture du service Marmo selon les CGU ;

votre consentement : pour les notifications push et, le cas échéant, pour des traitements optionnels ;

notre intérêt légitime : sécurité du service, prévention de la fraude, amélioration technique, dans le respect de vos droits.

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. En cas de suppression de compte :

• les données sont conservées pendant six (6) mois afin de permettre une éventuelle réactivation ; • passé ce délai, elles sont définitivement et irréversiblement supprimées.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps si la loi l'exige.

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant ;

droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes ;

droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les limites prévues par la loi ;

droit à la limitation du traitement : demander que le traitement soit restreint dans certains cas ;

droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible ;

droit d'opposition : vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime.

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à l'adresse dpo@app-marmo.com.

Marmo met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données, notamment :

• chiffrement des données au repos et en transit (AES-256, TLS 1.2 ou supérieur) ; • sauvegardes redondantes ; • hébergement sur des serveurs sécurisés en Europe (AWS) ; • accès restreint aux données et contrôle des accès.

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion. Nous vous recommandons d'utiliser un mot de passe robuste et de ne pas le partager.

Nous pouvons être amenés à transmettre certaines données à des services tiers, gratuitement ou contre rémunération. Les données de géolocalisation et les données des publications (photos, vidéos, notes, contenus des espaces enfants, etc.) ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers.

Vos données peuvent en outre être communiquées :

• aux membres du cercle familial que vous avez vous-même invités au sein de l'application (conformément aux paramètres de partage que vous définissez) ; • à des prestataires techniques (hébergement, envoi de notifications) qui traitent les données pour notre compte et selon nos instructions, sous contrat de confidentialité ; • aux autorités compétentes si la loi l'exige.

L'application Marmo est destinée aux adultes (parents, famille) pour documenter les souvenirs des enfants. Les Espaces Enfants concernent des mineurs dont vous détenez l'autorité parentale ou dont vous avez obtenu l'accord des représentants légaux.

Les données relatives aux enfants (prénom, date de naissance, photos, etc.) sont traitées dans le cadre du service que vous avez souscrit et selon les paramètres de partage que vous contrôlez.

L'application mobile peut utiliser des stockages locaux (par exemple pour mémoriser votre session ou des préférences d'affichage) strictement nécessaires au fonctionnement du service.

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité pour refléter des changements juridiques, techniques ou de service. Toute modification significative vous sera communiquée via l'application ou par e-mail. La poursuite de l'utilisation du service après ces modifications vaut acceptation de la nouvelle politique.

Pour toute question relative à cette Politique de confidentialité ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter par email à l'adresse dpo@app-marmo.com.

Dernière mise à jour : 19 mars 2025.